1.定價定義:春節期間
2.平日定義:星期日到星期五
3.假日定義:星期六、國定假日及連續假日
4.平時定義:非暑假期間的月份
5.暑假期間:7月1日-8月31日
6.民宿保有解釋房價及更動之權利,一切以官方為主

訂房須知

※平日：星期日至星期五
※假日：星期六、國定假日及連續假日
※定價：春節期間

進退房時間
※進房時間：下午15:00~21:00；超過時間不接受進房申請，亦不退還訂金。
※退房時間：上午11:00以前。

訂房程序
(1)訂房請於早上9:00至晚上10:00間來電。
(2)經電話訂房確認OK後，請於訂房後3日內匯訂金(房價的50%)，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
(3)匯款後請務必傳真收據給我們【傳真：049-2803699】，回傳內容請註明：「姓名」、「住房日期」、「房型」；若您是以轉帳方式，也請務必於轉帳後來電【0912-802562】告知您的帳號末五碼，以便確認，謝謝。
匯款資訊－ATM轉帳/匯款
銀行代碼：808
　 銀行帳號：0990-979-011566
匯款銀行：玉山銀行 草屯分行
　 匯款戶名：洪茂森
(4)我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。
(5)加床費用：大人一人800元，12歲以下小孩一人500元，加床均附早餐；如需加被子，需加收洗滌費用新台幣50元。
(6)國外房客訂房請使用線上訂房系統於線上訂房及刷卡，民宿接到訂單後會寄發訂房確認信到您的email信箱。

訂房取消/退費標準
依觀光局定型化契約約定，退房標準如下：(預付訂金為房價30%)
※旅客於住宿當日取消訂房或當日未入住，恕不退還預付訂金
※旅客於住宿日前1日內取消訂房，退還預付訂金20%
※旅客於住宿日前2~3日內取消訂房，退還預付訂金30%
※旅客於住宿日前4~6日內取消訂房，退還預付訂金40%
※旅客於住宿日前7~9日內取消訂房，退還預付訂金50%
※旅客於住宿日前10~13日內取消訂房，退還預付訂金70%
※旅客於住宿日前14日以上取消訂房，退還預付訂金100%（需扣除30元手續費）

注意事項
※住宿均附免費早餐，時間為早上7:30～9:30。
※凌晨1:00-5:00和11:00-15:00浴室無供應熱水。
※民宿房間內均備有線網路與wifi，筆電請自備。
※禁止攜帶寵物。
※室內全面禁止喝酒、吸煙、嚼檳榔。
※禁止吸毒，若經發現一律報警處理。
※室內禁止烹煮食物。
※冬天合歡山雪季期間，如從花蓮走新中橫至清境，晚上5點過後會有交通管制，如雪季期間欲從花蓮至清境，請注意通過新中橫段的時間。若因沒注意交通管制而無法通過，民宿恕不退費。

延期說明
※匯款後若因故欲更改日期，請於7日前通知，可保留房間一年，否則訂金沒收、恕不另行通知。
※若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與我們聯繫，電話【049-2802582】手機【0912-802562】。